BLOG

ストア スタッフの素

  1. HOME
  2. ブログ
  3. ストアスタッフあるある
  4. 実は学ばされている!?【接客業・販売員あるある】

実は学ばされている!?【接客業・販売員あるある】

\接客業・販売員のあるあるネタを楽しくご紹介/

お店で働くスタッフ=「ストアスタッフ」のことをもっと知ってもらおう✨ということで、実際に働くスタッフから頂いた「あるあるネタ」を書いていきます。今回もPRスタッフのあるあるをお届けします!今回はお仕事中のあるあるです😊

お客様との会話の中で、商品についての知識や活用法を逆に教えてもらうこともある!?

これは本当に多々あることなのです😆「こちらの商品は…」と説明し始めると「これ私いつも使ってるねん~!●●に入れてもおいしいし、▲▲にかけてもおいしいからハマってるのよ~😊💕」というように、既に販売商品を愛用されている方からは、自分流の活用法など教えて頂けます!

その知識を、次来られたお客様のトークに「この商品をリピートされている方は●●に入れたり、▲▲にかけたりするのが美味しいっておっしゃっていました🌸」と、がっつり反映させて頂きます😎✨

お客様とのトークの中に様々なヒントや活かせる知識があります💡「いつも買ってるよ~」と言ってくださるお客様との会話は「ありがとうございます!」で終わらせず、「いつもどんなふうに使ってますか?」「どの味がお気に入りですか?」など、自分からたくさん質問してもたくさん学ばせて頂くことも、トークの幅を広げる手段の一つです😺🎵

今回も共感していただけましたか??次回のネタもお楽しみに(#^.^#)

関連記事