マイページ：「郵送完了」ボタンが押せない

Q.マイページにて、「郵送完了」ボタンが押せないようになっている。

受け取り手が受領することで｢郵送完了｣としております。
ですので、マイページからではなく「CORON → 確認業務 → 郵送レポート → 該当の案件にチェック」または「CORON → 検索・新規作成 → 案件検索＆新規作成 → 案件検索 → 該当の案件検索 詳細 → 確認状況/詳細 → 郵送レポートにチェック」をすることで、マイページも「郵送完了」となります。